Lethe Boards İade Koşulları Nelerdir?

  • İade Süresi ürün elinize ulaştığından itibaren 14 gündür.
  • Ürünlerinizi ücretsiz iade edebilmek için Whatsapp üzerinden iletişime geçiniz.
  • İade edeceğiniz ürünün hasar görmemiş, kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.
  • İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturasıyla beraber iade etmeniz gerekmektedir.
  • Ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış, kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.
  • Finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan ve satıcının kontrolünde olmayan, fiyatı değişiklik gösteren mal ve ya hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz.

Lethe Boards iademi nasıl takip edebilirim?

  • Kargo firmasının ilettiği SMS içerisindeki kargo takip linkinden ulaşabilir ya da bize iletmeniz halinde whatsapp üzerinden gerekli bilgilendirmeleri alabilirsiniz.

İade/İptal ettiğim ürünün ücret iadesi ne zaman yapılacak?

  • Ürün bize ulaştıktan sonra iade koşulları uygunluğu kontrol edilir. Ürün iade şartlarına uygunsa 2-10 iş günü içerisinde iade süreci tamanlanır.
  • İadeniz tamamlanınca üyelik e-mailinize ya da telefonunuza whatsapp üzerinden bir bilgilendirme mesajı gönderilir.
  • Bu mesajı aldıysanız bankanıza Lethe Boards tarafından ücret iadesi yapılmış demektir.
  • İade edilen tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız genelde bir kaç güne yansır. Banka kartlarında ise iadenin hesabınıza yansıma süresi daha uzundur.
  • Lethe Boards taksitle yapılan alışverişlerin ücretini bankaya tek seferde öder. Banka, bu tutarı kredi kartınıza taksit sayısı kadar ayda iade eder. Örneğin; 3 taksitle aldıysanız 3 ayda iade tamamlanır.
  • Önemli Not: Kusurlu ürünlerde kargo ücretleri şirketimize aittir. Ancak isteğe bağlı iade işlemlerinde kargo ücretleri (alıcının alırken ve alıcının ürünü iade ederken) iade edilecek tutardan düşürülür.

İade ile ilgili daha detaylı bilgi almak için lütfen whatsapp şirket hattı üzerinden ya da iletişim formundan bize ulaşınız.